Kleine, autonome, cross-funktionale Einheiten
Produkt, Technik, Daten, Marketing und Legal gehören früh an einen Tisch. Ein Team, eine Mission, ein Backlog, klare Metriken. So verschwinden Übergaben, Wissensverluste und Wartezeiten. Ein Energieversorger reduzierte dadurch die Zeit bis zur Pilotabrechnung seiner neuen Servicepakete von Quartalen auf wenige Wochen.